1. Allgemeine Hinweise


Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben.


Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO

IT & Eventservice Jonas Pokorny
Jonas Pokorny
Adlerstraße 3
70825 Korntal-Münchingen
Deutschland
📧 E-Mail: info@itesp.de
📞 Telefon: +49 7150 926 92-0


2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten


Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).


Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. bei der Nutzung von Cookies oder Newslettern)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (z. B. für Bestellungen oder Anfragen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z. B. zur Optimierung unseres Webangebots)

Welche Daten werden verarbeitet?

2.1 Bestandsdaten

Diese Daten sind erforderlich, um ein Vertragsverhältnis zu begründen oder zu ändern. Dazu gehören:

  • Name, Adresse, Geburtsdatum
  • Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.


2.2 Verkehrsdaten & Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten automatisch gespeichert:

  • Ihre IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp, Betriebssystem und Version

Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen und zur Optimierung unseres Angebots gespeichert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).


2.3 Kontaktaufnahme / Anfrageformular (Zammad)

Wenn Sie über unsere Seite „Anfrage stellen“ Kontakt aufnehmen, nutzen wir ein eingebundenes Formular unseres Ticketsystems (Zammad) unter ticket.itesp.support. Bei Nutzung des Formulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht) sowie ggf. hochgeladene Anhänge verarbeitet, um Ihre Anfrage als Ticket zu erfassen und zu bearbeiten.

Je nach technischer Umsetzung können hierbei zudem technische Metadaten (z. B. Zeitpunkt der Übermittlung, IP-Adresse) verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags bzw. Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und nachvollziehbaren Bearbeitung von Anfragen).


3. Verwendung von Cookies & Tracking-Technologien


Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Ihr Nutzererlebnis verbessern.


Welche Cookies setzen wir ein?

  1. Notwendige Cookies – Ohne diese funktioniert die Website nicht korrekt.
  2. Analyse-Cookies – Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
  3. Marketing-Cookies – Werden für personalisierte Werbung eingesetzt.

Sie können die Speicherung von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen deaktivieren oder im Cookie-Banner verwalten.


Hinweis zu externen Ressourcen

Für das Anfrageformular können externe Ressourcen geladen werden (z. B. JavaScript-Bibliotheken wie jQuery über ein CDN sowie das Formularskript des Ticketsystems). Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen, um die Inhalte auszuliefern.


4. Social Media & Plugins


Unsere Website verwendet keine automatisch geladenen Social Plugins. Um Ihre Daten zu schützen, setzen wir eine Zwei-Klick-Lösung ein.

Falls Sie auf eine Schaltfläche klicken, können folgende Daten an den Anbieter übermittelt werden:

  • IP-Adresse
  • Besuchte Seite auf unserer Website
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).


Welche Dienste nutzen wir?

  • Facebook: [Meta Platforms Ireland Ltd.]
  • Twitter: [X Corp.]
  • LinkedIn: [LinkedIn Ireland Unlimited Company]

Weitere Details finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.


5. Ihre Rechte gemäß DSGVO


Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Erfahren, welche Daten wir von Ihnen speichern
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Unrichtige Daten korrigieren lassen
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Ihre Daten löschen lassen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Daten nur eingeschränkt verarbeiten lassen
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Datenverarbeitung stoppen (z. B. bei Direktwerbung)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte senden Sie bitte eine E-Mail an: info@itesp.de.


6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung


Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist jederzeit unter https://www.itesp.de/datenschutz abrufbar.